
身分証明書はなにが必要ですか?
運転免許証、保険証、住民基本台帳カード、パスポート、外国人登録証のいずれかが必要です。
「預ける」のと「売る」のでは、値段は違いますか?
「売る=買取り」の方が高くなる場合がありますが、品物によっても違いがあります。
あまり必要のない品物ですが、預けるか、売るか、迷っています。
迷われる場合は、預けられるのをお勧めします。期限が過ぎますと、売ったのと同じことになりますし、期限内でしたら、利息はかかりますがお手元に戻せます。売る=買取りになりますと、手元に戻りません。
家に連絡やダイレクトメールが来たりしませんか?
こちらからご連絡することは一切ありません。ダイレクトメールなどの郵便物もありません。
期限が過ぎて流れてしまった品物は戻りませんか?
当店に残っておりましたらお戻しできますので、一度ご相談ください。
質札を無くしてしまいました。再発行はできますか?
再発行はできません。質札を紛失された場合は、ただちに当店にご連絡ください。品物を出される場合及び延長される際は、ご本人様が身分証明書を提示してください。
期限までに出せないのですが、流したくありません。どうしたらいいですか?
期限を延長する事が出来ます。1ヶ月分の利息をお支払いいただけますと、1ヶ月延長になります。延長は何度でも可能です。
すでに預けてある品物がありますが、新たに預けることはできますか?
もちろん出来ます。何件でも可能です。
延長したいのですが、期限までに行けません。どうしたらよいですか?
まず、期限前にお電話ください。ご来店可能の日まで、流さずにお止めしておきます。
質札を盗まれてしまい心配です。どうしたらよいですか?
ただちに当店にご連絡ください。質札を無効にしますので、悪用の心配はなくなります。質札の再発行はできませんので、お出しになられる際は、ご本人様来店の上、身分証をご提示ください。
2点一緒に預けてあります。片方だけ出すことはできますか?
可能です。手続きは当店にご相談ください。
元金が一括で返せないので、分割して返すことはできますか?
可能です。手続きは当店にご相談ください。
査定金額まで必要ないのですが、少なく借りる事は出来ますか?
もちろん可能です。必要な金額だけお借り入れしていただければ、利息も少なくて済みます。
また、査定金額までは追加も可能です。
延長してきましたが、不要になりました。どうしたらよいですか?
そのままにしておいてください。期限が過ぎましたら所有権が当店に移り、自動的に処分となります(これを質流れと言います)。利息のお支払いは必要ありませんし、他の取引に影響ありません。
売った品物、流れた品物はどこで売っていますか?
当店は小売りをしておりません。全国の競り市場・業者・ネットオークションなどへ販売しております。